PFS — Priority Financial Services (Dịch vụ tài chính ưu tiên)
PFS (Priority Financial Services — Dịch vụ tài chính ưu tiên) là khối/bộ phận tại một số ngân hàng (đặc biệt Techcombank) phụ trách phân khúc khách hàng cá nhân cao cấp, kết hợp ngân hàng ưu tiên (priority banking) với tư vấn đầu tư và bảo hiểm. PFS bao gồm: quản lý quan hệ khách hàng VIP (RM), tư vấn tài chính (PFC), bán bảo hiểm nhân thọ (bancassurance), quản lý tài sản (wealth management). Giám đốc PFS tại chi nhánh Techcombank quản lý đội ngũ RM/PFC, chịu KPI: tổng AUM (Assets Under Management), doanh số bảo hiểm, CASA, số khách Priority mới. PFS là mô hình ngân hàng bán lẻ cao cấp — khác với RB (bán lẻ đại trà) và WB (doanh nghiệp).