HO — Head Office (Hội sở chính ngân hàng)
HO (Head Office — Hội sở chính) là trụ sở chính của ngân hàng, nơi đặt Ban Điều hành (CEO, các Phó TGĐ), các Khối/Ban chức năng: Khối Bán lẻ (Retail Banking), Khối Doanh nghiệp (Corporate Banking), Khối Nguồn vốn & Kinh doanh (Treasury), Khối Quản trị rủi ro (Risk Management), Khối Vận hành (Operations), và các Ban hỗ trợ (Nhân sự, IT, Pháp chế, Kiểm toán nội bộ). HO ra quyết định chiến lược, ban hành chính sách, phê duyệt tín dụng vượt hạn mức chi nhánh, và giám sát hoạt động toàn hệ thống. Trong ngân hàng, 'HO' thường dùng để phân biệt với 'chi nhánh' (Branch) và 'phòng giao dịch' (PGD).