Chạy chỉ tiêu ngân hàng (Meeting Sales Targets / KPI Chasing)
Chạy chỉ tiêu (Meeting Sales Targets / KPI Chasing) là thuật ngữ thông dụng trong ngành ngân hàng Việt Nam, chỉ việc nhân viên nỗ lực đạt các KPI được giao: dư nợ cho vay, huy động vốn, số thẻ phát hành, phí bảo hiểm bancassurance, CASA, thu phí dịch vụ. Áp lực chỉ tiêu lớn nhất vào cuối tháng/quý/năm. Các chỉ tiêu phổ biến: Giao dịch viên (80-150 giao dịch/ngày, bán chéo 3-5 sản phẩm/tháng), RM (dư nợ mới 2-5 tỷ/tháng, huy động 3-10 tỷ/tháng), RBO (5-10 thẻ tín dụng/tháng, 50-100 triệu phí bảo hiểm/tháng). Lương thưởng gắn chặt KPI: lương cơ bản 70% + thưởng KPI 30%. Nhân viên không đạt liên tục 2-3 tháng có thể bị cảnh báo hoặc điều chuyển.