Write-off — Xoá nợ ròng (Net Write-off / Loan Write-off)
Write-off (Xoá nợ ròng) là việc ngân hàng sử dụng dự phòng rủi ro đã trích lập để xoá khoản nợ xấu ra khỏi bảng cân đối kế toán (nội bảng → ngoại bảng). Lưu ý quan trọng: xoá nợ KHÔNG có nghĩa miễn nợ — nghĩa vụ trả nợ của khách hàng vẫn tồn tại, ngân hàng vẫn tiếp tục theo dõi và đòi nợ ngoại bảng (tối đa 5 năm). Quy trình: khoản nợ nhóm 5 đủ điều kiện → Hội đồng xử lý rủi ro phê duyệt → sử dụng dự phòng cụ thể → ghi ngoại bảng. Nếu sau đó thu hồi được → ghi nhận vào thu nhập bất thường. Tỷ lệ write-off cao phản ánh chất lượng tín dụng kém nhưng cũng giúp làm sạch bảng cân đối.