Phát triển khách hàng mới là gì?
Luyện thi với kiến thức này
Đề thi ngân hàng thường hỏi về Phát triển khách hàng mới
Thuật ngữ liên quan
CVTV (Chuyên viên Tư vấn)
Vị trí & Nghề nghiệp ngân hàng
CVTV (Chuyên viên Tư vấn) — vị trí tư vấn sản phẩm dịch vụ ngân hàng cho khách hàng: tài khoản, thẻ,
Ngân hàng
Tổng quan ngân hàng
Ngân hàng là thuật ngữ phổ biến trong lĩnh vực ngân hàng tài chính.
Acq
Nghiệp vụ ngân hàng
Acq là thuật ngữ phổ biến trong lĩnh vực ngân hàng tài chính.
ATM (Automatic Teller Machine)
Dịch vụ ngân hàng
ATM (Automatic Teller Machine) — máy giao dịch tự động cho phép KH thực hiện giao dịch ngân hàng 24/
Cách tìm kiếm khách hàng doanh nghiệp
Dịch vụ ngân hàng
Phương pháp tìm kiếm KH DN trong ngân hàng: (1) Khai thác dữ liệu nội bộ (KH cũ, cross-selling), (2)
Dịch vụ khách hàng ngân hàng
Dịch vụ ngân hàng
Hoạt động hỗ trợ, tư vấn và chăm sóc khách hàng trong ngân hàng: tiếp nhận yêu cầu, giải đáp thắc mắ
Dịch vụ khách hàng ngân hàng
Dịch vụ ngân hàng
Dịch vụ khách hàng ngân hàng — tổng thể hoạt động hỗ trợ, tư vấn và chăm sóc khách hàng sử dụng sản
Mã bưu chính ngân hàng (Postal Code)
Dịch vụ ngân hàng
Mã bưu chính ngân hàng (Postal/ZIP Code) — mã vùng bưu điện được yêu cầu khi đăng ký thẻ tín dụng qu